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Wiseカードが不正利用!トラブルと対応、そして学んだ教訓

こんにちは、ターちゃんです。

 

バンコクは今日も蒸し暑く、雨季真っ盛り。こういう時期なので仕方ないですね。

 

さて、今朝Gmailを開くと、Wiseから大量のメールが届いていました。確認するとどうやらカードが不正利用されたようです。

 

請求元は Playstation Netowark という聞き慣れない名前で、一件あたりおよそ 12,870円。なんと7件も請求が並んでいました。すでにWise側でカードが自動的に凍結されており、驚きと同時に不安が広がりました。

銀行口座と紐づいているわけではないので、最大の被害額は、それほどでもないです。

 

私はすぐにメールに従い、利用の異議申し立てを実施。その後半日ほどでWiseから「IDやPINが漏れている可能性があるため再発行をおすすめします」と連絡があり、指示に従って再発行の手続きを行いました。送り先を日本にしたので、帰国するまでカードは使えません。しかし、デジタルカードは、即発行されました。

 

このカードはキャッシング用に使う予定だったので、正直かなり痛手です。手元の日本円は5万円ほど。これからどうやって乗り切ろうかと思案中です。

 

幸い、予備として JCBAMEX のカードを持ってきていたので、ネット決済や航空券・ホテルの支払いには対応できそうです。Grabの決済カードも切り替えでき、一安心しました。ただし、現金調達は少し不安が残りますね。

 

パスポートとスマホ、そして最低限のお金があれば、何とか旅は続けられるはず。トラブルには遭いましたが、Wiseの対応はとても早く、安心感がありました。


今回の教訓(旅行中の不正利用対策)

  • カードは必ず複数枚持参する(Visa/Master以外にJCBやAMEXがあると安心)

  • 利用通知メールは必ずチェック(少しの異変にも早く気づける)

  • Wiseや銀行アプリは即対応できるようスマホに入れておく

  • 現金は最低限でも持っておく(キャッシュレスだけに頼らない)

  • カード再発行時の受け取り先は慎重に設定(海外では受け取り不可の場合も)


最後まで読んでいただき、ありがとうございます。